Que es un guía turístico

        Un guía turístico o técnico superior en guía, información y asistencias turísticas es la persona encargada de dirigir un grupo de turistas o viajeros y mostrarles los atractivos de la zona, ya sea a través de un tour, ruta o visita

Atención al Turista

        La atención al turista es la asistencia y el asesoramiento que ofrece una empresa para satisfacer las necesidades del turista durante su viaje. Permite que el viajante haga uso óptimo de las instalaciones, bienes, actividades, alojamientos, transporte y todo lo relacionado a su estadía.

Capacitación en turismo

        ¿Qué es la capacitación en el turismo?

        El Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística tiene por objetivo contribuir a que los visitantes nacionales e internacionales en el estado reciban productos y servicios turísticos de mayor calidad, a través de la implementación de acciones de capacitación a los prestadores de servicios turísticos.

Recepción hotelera

        ¿Qué es la recepción de un hotel?

        Resultado de imagen para recepción hotelera. La recepción del hotel es literalmente la puerta de entrada para los huéspedes. El servicio prestado en este sector es el que garantiza tanto la buena como la mala impresión de los clientes sobre su hotel. Por lo tanto, hay que prestar mucho cuidado y atención a este departamento.